Μετατρέπουμε την τεχνική υποστήριξη σε προσωπική φροντίδα για την επιχείρησή σας.
Η Αποστολή μας
Να διώχνουμε το άγχος της τεχνολογίας από την καθημερινότητά σας, προσφέροντας άμεσες λύσεις με απλά λόγια.
Το Όραμά μας
Να είμαστε το στήριγμα κάθε επιχείρησης που αναζητά έναν σταθερό, ειλικρινή και ανθρώπινο συνεργάτη για την ψηφιακή της εξέλιξη.
Συμβόλαια υποστήριξης για μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις
Εξασφαλίστε την απρόσκοπτη λειτουργία της εταιρείας σας με προσαρμοσμένα πακέτα συντήρησης.
Λύσεις στα μέτρα σας.
Από€99
/μήνα- ✓ Περιλαμβάνει έως 5 ώρες remote υποστήριξης/μήνα (Επιπλέον ώρες με προνομιακή χρέωση)
- ✓ Απομακρυσμένη υποστήριξη για καθημερινά αιτήματα.
- ✓ Βασικός έλεγχος υπολογιστών, email και εφαρμογών.
- ✓ Βασική προληπτική παρακολούθηση.
- ✓ Άμεσα / Ανταπόκριση εντός 4 ωρών
- ✓- 50% στην Onsite επίσκεψη
* Έως 3 υπολογιστές
Από€249
/μήνα- ✓ Περιλαμβάνει έως 10 ώρες remote υποστήριξης/μήνα (Επιπλέον ώρες με προνομιακή χρέωση)
- ✓ 1 προγραμματισμένη επίσκεψη τον μήνα.
- ✓ Τεχνική παρουσία στον χώρο σας όταν το περιστατικό απαιτεί φυσικό έλεγχο.
- ✓ Υποστήριξη σε λειτουργικά Windows Server.
- ✓ Υποστήριξη σε cloud υπηρεσίες και Office 365.
- ✓ Περιλαμβάνει όλες τις επιπλέον υπηρεσίες του πακέτου Remote Care.
- ✓ Άμεσα / Ανταπόκριση εντός 1-2 ωρών
* Έως 5 υπολογιστές
Από€499
/μήνα- ✓ Περιλαμβάνει έως 20 ώρες remote υποστήριξης/μήνα (Επιπλέον ώρες με προνομιακή χρέωση)
- ✓ 2 προγραμματισμένες επισκέψεις τον μήνα.
- ✓ Cybersecurity, διαχείρηση Firewall, Disaster Plan.
- ✓ On Site Service για κρίσιμα περιστατικά και εργασίες στον χώρο.
- ✓ After Hour Support για ανάγκες εκτός βασικού ωραρίου.
- ✓ Υποστήριξη σε Cloud, VM, O365 και Azure.
- ✓ Περιλαμβάνει όλες τις επιπλέον υπηρεσίες των πακέτων Remote & Professional Care.
- ✓ Άμεσα / Ανταπόκριση εντός 1-2 ωρών
* Έως 10 υπολογιστές
Οι τιμές δεν συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24%
Υπολογίστε το πακέτο υποστήριξης
Επιλέξτε το πακέτο που ταιριάζει στην επιχείρησή σας και δείτε αμέσως μια ενδεικτική μηνιαία εκτίμηση κόστους.
Οι τιμές είναι ενδεικτικές για μηνιαία συνεργασία και δεν περιλαμβάνουν ανταλλακτικά, εξοπλισμό, άδειες λογισμικού ή εξειδικευμένες εργασίες εκτός συμφωνημένου πλαισίου.
Γιατί να μας εμπιστευτείτε
Άμεση Ανταπόκριση
Μέσος χρόνος απόκρισης εντός 30 λεπτών για τις υπηρεσίες Remote Now και IT Support.
Απευθείας με Τεχνικό
Χωρίς τηλεφωνικά κέντρα και αναμονές. Μιλάτε αμέσως με έμπειρους τεχνικούς που δίνουν λύση.
Στρατηγικός Συνεργάτης
Ξεχάστε το άγχος της τεχνολογίας. Είμαστε δίπλα σας για να λειτουργούν όλα ρολόι κάθε μέρα.